CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Le seguenti condizioni annullano e sostituiscono le precedenti
1. OGGETTO DEL CONTRATTO ON LINE E SUA DEFINIZIONE
Per contratto di compravendita "on line" si intende il contratto
a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili
e/o servizi stipulato tra un fornitore, MICRO MANAGEMENT con sede in
Pordenone V.le europa n° 13, P.I. 01380460939 iscritta al Registro delle
Imprese di Pordenone con N.1999 3555, e un consumatore, cliente, nell'ambito
di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale
contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza
denominata "internet". Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi
direttamente attraverso l'accesso da parte del consumatore cliente al sito
internet corrispondente all'indirizzo www.micromanagement.it, ove, seguendo
le indicate procedure, arriverà a concludere il contratto per l'acquisto
del bene.
Per consumatore s'intende la persona fisica che acquista beni e servizi per
scopi non direttamente riferibili all'attività professionale eventualmente
svolta.
Qui di seguito si riportano le condizioni di vendita che rimarranno efficaci
finché non verranno variate dal fornitore. Le eventuali modifiche alle
condizioni di vendita saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate
sul sito internet www.htfitalia.it e si riferiranno alle vendite effettuate
da quel momento in poi.
2. PREZZI DI VENDITA E MODALITÀ D'ACQUISTO
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del
sito internet www.micromanagement.it, per i quali costituiscono offerta al
pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c., sono comprensivi di I.V.A. e di ogni
altra imposta; il costo del trasporto è debitamente evidenziato nell'apposita
pagina all'interno del sito che il cliente avrà cura di visionare
prima di confermare l'acquisto; in caso di consegna all'estero saranno a
carico del consumatore gli eventuali costi supplementari dovuti a imposte
o tasse previste dalla normativa vigente nello Stato di destinazione. Il
contratto di acquisto si perfeziona mediante l'esatta compilazione ed il
consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione data "on line".
I prezzi e le descrizioni possono variare senza preavviso, vi preghiamo quindi
di verificare la conferma d’ordine.
Il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di
pagamento indicati on-line all'atto dell'acquisto.
3. ESECUZIONE DEL CONTRATTO E MODALITÀ DI CONSEGNA
Micro Management , provvederà a recapitare ai clienti i prodotti
selezionati ed ordinati, con le modalità di cui al precedente articolo,
mediante corrieri e/o spedizionieri di fiducia. In caso di assenza del destinatario
al momento della consegna verrà lasciato un avviso ed il cliente dovrà provvedere
personalmente a contattare nel più breve tempo possibile il corriere
o spedizioniere onde concordare le modalità di consegna.
I tempi del recapito, che non supereranno mai, in ogni caso, quelli previsti
dall'art. 6 Decr. Legisl. 185/1999 (30 giorni data ordine), possono variare
dal giorno stesso dell'ordine ad un massimo di sette giorni lavorativi. I predetti
tempi di consegna si riferiscono ai prodotti presenti a magazzino al momento
dell'ordine. La consegna verrà effettuata dai vettori prevalentemente
a piano stradale. Nessuna responsabilità potrà però essere
attribuita al fornitore per ritardata o mancata consegna imputabile a causa
di forza maggiore o caso fortuito.
4. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
Il cliente potrà acquistare i prodotti indicati nel catalogo elettronico
predisposto (presente nel sito www.htfitalia.it) e nelle quantità esistenti
a magazzino. Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente
nel magazzino, il sistema informatico accetterà l'acquisto limitatamente
ai prodotti disponibili e renderà noto all'acquirente se detto prodotto
sarà o meno disponibile in futuro ed il tempo previsto per l'approvvigionamento.
5. RESPONSABILITÀ
Micro Management, non assume alcuna responsabilità per i disservizi
imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi,
scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero,
in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.
La Micro Management non sarà responsabile nei confronti di alcuna
parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione
del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto
alla restituzione del prezzo corrisposto. Parimenti la Micro Management non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa
essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi
di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati. La Micro Management, infatti, in nessun momento della procedura d'acquisto è in grado
di conoscere il numero di carta di credito dell'acquirente il quale, aprendosi
una connessione protetta, viene trasmesso direttamente all'Istituto Bancario
gestore del servizio; parimenti la Micro Management non è in grado
di controllare la corretta e lecita provenienza del titolo di credito che viene
consegnato da parte del cliente all'atto del ricevimento della merce.
6. GARANZIE E MODALITÀ DI ASSISTENZA
La Micro Management commercializza prodotti di elevato livello qualitativo,
per i quali offre una garanzia di mesi 3 dalla data d'acquisto. Generalmente
tale servizio viene direttamente fornito dalle case produttrici dei beni
venduti, ma, ove il cliente lo preferisse, può scegliere di farsi
assistere dalla Micro Management con ogni mezzo, le fasi del ritorno
e della gestione del reso in garanzia. A tale scopo, e per permettere al
personale Micro Management di adempiere correttamente all'incarico, il
cliente dovrà richiedere il numero di rientro del prodotto inviando opportuno
modulo rma come da condizioni generali di garanzia.
In ogni caso, la normativa di riferimento e le modalità di applicazione
della garanzia è quella indicata ed evidenziata dal produttore nel
proprio certificato sempre allegato al prodotto.
7. OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE
Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto "on
line", a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni
generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto
passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto
oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la
condizione di cui agl'artt. 3 e 4 del Decr. Legisl. n° 185/1999.
7.1 È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o
inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad
attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto
e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono
essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone,
oppure di fantasia.
È
espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una
sola persona o inserire dati di terze persone. La Micro Management si riserva
di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la
tutela dei consumatori tutti.
8. DIRITTO DI RECESSO
Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto
effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna
penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni
lavorativi decorrente per i beni dal giorno del loro ricevimento, per i servizi
dal giorno della conclusione del contratto "on line". Il recesso
dovrà essere manifestato mediante l'invio nel predetto termine di
giorni 10 di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente
indirizzo Pordenone – V.le Europa,13. Entro lo stesso termine può essere
inviato un telegramma o un fax al quale dovrà seguire entro 48 ore
la suindicata lettera raccomandata con avviso di ricevimento a conferma del
manifestato recesso. Il consumatore non può esercitare tale diritto
di recesso per i contratti di acquisto di prodotti audiovisivi o di software
informatici sigillati, che sono stati dal medesimo aperti; parimenti non
potrà esercitare tale diritto per prodotti confezionati su misura
o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rinviati
o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente; allo stesso modo i prodotti
destinati alla preparazione di alimenti non potranno essere oggetto di reso
ove siano stati usati . Entro il suindicato termine di giorni 10 dovranno
essere restituiti al mittente-fornitore tutti i beni acquistati integri e
nella loro confezione originaria e degli eventuali manuali, senza alcuna
mancanza. Le spese di restituzione saranno a carico del cliente.
Micro Management provvederà all'inoltro dell'intero importo versato
dal consumatore entro il termine di trenta giorni a partire dalla data di spedizione
della merce da parte del cliente, fatte salve eventuali spese di ripristino
per danni accertati alla merce. Qualora il detto importo sia stato pagato mediante
carta di credito la Micro Management provvederà ad accreditare la
medesima somma, tramite l'istituto di emissione, alla carta del consumatore,
diversamente sarà cura del consumatore fornire tempestivamente le coordinate
bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI, CAB, Conto corrente dell’intestatario
della fattura).
9. AUTORIZZAZIONI
Compilando l'apposito spazio, presente sul sito web, il Cliente autorizza la
Micro Management ad utilizzare la propria carta di credito, o altra carta
emessa in sostituzione della stessa, ed ad addebitare sul proprio conto corrente
in favore di Micro Management l'importo totale evidenziato quale costo
dell'acquisto effettuato "on line". Tutta la procedura è fatta
tramite connessione protetta direttamente collegata all'Istituto Bancario,
titolare e gestore del servizio di pagamento "on line", al quale
Micro Management non può accedere.
Qualora il consumatore si dovesse avvalere del diritto di recesso, così come
articolato al punto 8 delle presenti condizioni generali, l'importo da rimborsare
sarà accreditato alla medesima carta di credito.
10. RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
La Micro Management ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato
dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate e giustificate motivazioni;
in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione
dell'eventuale somma già corrisposta. Le obbligazioni assunte dal cliente
di cui all'art. 7 (Obblighi dell'acquirente), nonché la garanzia del
buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all'art.
2, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza,
da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la
risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di
pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per la Micro Management di
agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno. Il cliente ha facoltà di
annullare il contratto entro 24 ore dal ricevimento della mail di conferma
dandone tempestiva comunicazione al servizio clienti via mail a info@mmicro.it.
11. CONFERIMENTO E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il cliente
ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto
e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente
nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta
della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all'uopo
per legge autorizzate.
I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all'espletamento delle
attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e diffusi
esclusivamente nell'ambito di tale finalità.
L'interessato gode dei diritti di cui all'art.13 L.675/1996, e cioè:
di chiedere conferma della esistenza presso la Micro Management dei propri
dati personali; di conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del
loro trattamento; di ottenerne l'aggiornamento, la rettifica e la integrazione;
di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco
in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi
legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario,
informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione
commerciale interattiva.
Titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è la
Micro Management – V.le Europa,13 33070 Pordenone.
12. GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE
Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e
violazione dei contratti d'acquisto stipulati "on line" tramite
il sito Micro Management è sottoposta alla giurisdizione italiana;
le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente
ivi previsto, al combinato disposto del decreto legislativo n° 50 del
15.1.1992 e del decreto legislativo n° 185 del 22.5.1999.
Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente
il Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio il consumatore se ubicato
nel territorio dello Stato Italiano; per tutti gli altri clienti si conviene
che ogni controversia sarà di esclusiva competenza del Foro di Pordenone.